Generation Global Platform Rules

Platform Rules

PLEASE READ THIS DOCUMENT CAREFULLY AS IT SETS OUT THE RULES FOR USING GENERATION GLOBAL

What's in these rules?

These rules set out the terms that apply when you use our platform and what you can and can't do when using it. The terms apply whether you are using the Generation Global website or the mobile app (the Platform).

Who we are and how to contact us

Generation Global is an educational programme of the International Baccalaureate Organization. The International Baccalaureate Organization is a foundation registered in Switzerland, with its office located at Rue du Pré-de-la-Bichette 1, Geneva, Switzerland, CH-1202.

To contact us, please email helpdesk@generation.global.

Who these rules are for

These rules cover use of the Platform by young people participating in Generation Global's Ultimate Dialogue Adventure, and by Educators using the Teacher Portal.

PROGRAMME PARTICIPANTS

Our programmes are for young people aged 13-17 only

Our programmes are for use by young people aged 13-17 only. If you turn 18 whilst you are taking part in a programme, we will allow you to continue using the Platform for 9 months after your 18^th birthday, in order to give you time to finish the programme. After that time, your account will be automatically closed. In these rules, Programme Participants means those who are aged 13-17 (and by exception, 18 year olds who have been given 9 months to finish a programme). Other than Educators, who are only allowed to access the Teacher Portal, no one under 13 or over 18 and 9 months may use the Platform.

We take measures to ensure Programme Participants are the correct age

We take the steps described below to make sure Programme Participants are the correct age:

When you register you must provide your correct date of birth (or if you do not know your date of birth, the date that you believe, in good faith, is your date of birth or as close to it as possible). If you are not between 13 and 17 years' old when you register, you will not be permitted to create an account.
When you participate in a video conference you will first be held in a waiting room so that we can check your name against the list of participants registered for that conference. If your name is not on the list of participants or you do not appear to be the person listed, we will not allow you to enter the video conference.
Once you enter the video conference, you must have your camera on and keep it on at all times during the session.
No one, other than the Programme Participants who have registered for that particular conference and their Educators, are permitted to watch or participate in a video conference. If we see or hear anyone else on the video conference they will be asked to leave and if they do not do so, they will not be permitted to remain in the video conference.
The conference room will be locked shortly after the start time to prevent anyone who has not registered from attending.
Written contributions are moderated (see We may moderate the contributions you post). Our moderators are trained to identify language that might indicate the contributor is not within the age range for Programme Participants.
If we suspect someone is not within the age range for Programme Participants, we may ask them for further information to verify their age and we may also suspend or cancel their account.
If you are not within the age range to be a Programme Participant, or if you provide false or inaccurate information regarding your age, your account will be cancelled and you will not be allowed to access the Platform.

Parents or guardians will be notified that you have joined the Platform

If you are a Programme Participant, you must provide correct contact details for your parent or guardian when you join the Platform and we will notify your parent or guardian when you register for an account. We may also contact your parent, guardian, or teacher if we have any safeguarding concerns or in the event of a safeguarding incident. Please see https://generation.global/safeguarding-space for more details on our safeguarding approach and policy.

All contributions must be anonymous

All contributions made by Programme Participants, including written contributions made in the video conferences and dialogue spaces, must be anonymous. You must only identify yourself by your first name and the country where you live. You must not provide any other information that might identify you (for example, your surname or family name, your address, email, mobile number or social media details).

We may moderate the contributions you post

The Platform is fully moderated by a combination of human moderators and screening using automatic filters. Programme Participants' first contributions, contributions flagged by our automatic filters and those reported to us will be checked for compliance with our Content Rules. We will try to publish as many contributions as we can, but we cannot guarantee that your contributions will be published. We also cannot guarantee how quickly contributions will be posted as this will depend on the number of contributions the moderators need to review and their availability.

We reserve the right to refuse, remove, change or to disable access to, any contribution that we believe may be or is in breach of the Content Rules, causes damage to another person's reputation, or which we consider is unlawful or in violation of anyone else's rights.

Where we have a legal obligation to you or anyone else to oversee, monitor or moderate the Platform or any other service we provide on the Platform, we will do so. However, where no such obligation exists, we reserve the right to stop moderating the Platform at any time.

Even if we do moderate contributions, we are not responsible as the author, editor or publisher of any contribution. Just because we moderate contributions, that does not mean the views and opinions expressed in a moderated contribution necessarily reflect our views and opinions.

We are not liable or responsible for any loss or damage arising from contributions posted on the Platform by any user, or any subsequent use of those contributions by any person or for a breach of the Content Rules by any user.

EDUCATORS

Educators may join the Teacher Portal

Educators may only join the Teacher Portal (they may not participate in a programme on the Platform). If you are an Educator, you can create a virtual class of your students and assign tasks and topics to them, book live conferences for them and participate in professional development activities.

ALL USERS

By using the Platform you accept these rules

By using the Platform, you confirm that you accept these rules and you agree to comply with them. Your confirmation is made by either ticking the box when asked or by continuing to use the Platform. You are responsible for your use of the Platform and for following these rules.

If you do not agree to these rules, you must not use the Platform.

There are other rules that also apply to you

These other rules and policies also apply to your use of the Platform:

Our Content Rules. These set out the dos and don'ts of making contributions on the Platform. When making contributions, you must comply with the Content Rules.
Our Rules of Dialogue. These set out the dos and don'ts of engaging with others during video conferences. When participating in a video conference you must comply with the Rules of Dialogue.
Our Privacy Policy. This sets out the terms on which we process any personal data we collect from you, or that you provide to us.
Our Cookie Policy. This sets out information about how we use cookies on the Platform.

We may make changes to these rules

These rules replace the previous rules or terms and conditions that applied to the use of the Platform. We may amend these rules from time to time. When we do, we will let you know that the rules have changed when you access the Platform and ask you to confirm that you accept those changes.

We may make changes to the Platform

We may update and change the Platform from time to time to reflect changes to the educational programmes, our users' needs and any changes in our approach.

We may suspend or withdraw the Platform

We do not guarantee that the Platform, or any content on it, will always be available or be uninterrupted. We may suspend, withdraw or restrict the availability of all or any part of the Platform for business and operational reasons. We will try to give you reasonable notice of any suspension or withdrawal but that may not always be possible. The Platform may be suspended without notice if there is a system failure, maintenance issue or we decide it is necessary to do so.

The Platform and all our programmes are free

The Platform is made available free of charge. No one may charge or demand a fee in order for you to access the Platform or participate in a programme on the Platform.

You must provide accurate information when you register

You must provide accurate and complete information about yourself when you register to join the Platform. If any information about you changes you must tell us by emailing helpdesk@generation.global with the correct information.

You must keep your account details safe

You are responsible for all activity that happens via your account. If you choose, or you are provided with, a username, password or any other piece of information as part of our security procedures, you must treat this information as confidential. This means you must not share it with anyone.

We have the right to disable any username or password, whether chosen by you or provided by us, at any time, if we believe you have failed to keep to any of these rules.

If you know or suspect that anyone other than you knows your username or password, you must promptly notify us at helpdesk@generation.global

We own or have rights to all the content on the Platform

We own or have the rights to use all of the intellectual property in the Platform, and in the content published on it (for more details on our rights to use your contributions see By agreeing to these rules, we have the right to use your contributions). This includes all design, graphics, sounds, trade marks, images, text and software developed by us or on our behalf for the Platform. Our content is protected by copyright laws and treaties around the world.

Our status (and that of any identified contributors) as the authors of content on the Platform must always be acknowledged (unless the content is created by you or other users).

How you may use the content on the Platform

You may print off and download extracts or page(s) from the Platform for your personal and educational use only.
You must not change the paper or digital copies of any content you have printed off or downloaded in any way, and you must not use any illustrations, photographs, video or audio sequences or any graphics separately from any accompanying text.
You must not take screenshots of or record any video conference or other live event on the Platform.
You must not use any part of the content on the Platform for commercial or profit-making purposes (i.e. trying to sell the material or using it any way to make money). You must not share, circulate, copy, change, store, use or transfer any of the content on the Platform, other than as expressly permitted in these rules.

If you want to download or use the content for any reason other than as permitted in these rules, you must ask us first and get our written permission before you do so.

If you print off, copy, download, share or repost any part of the content in breach of these rules, your right to use the Platform will cease immediately and you must, if we tell you to, remove, return or destroy any copies of the content you have made.

You may make contributions to the Platform, if you comply with the Content Rules

You may upload contributions to the Platform, if they comply with the Content Rules. They must be intended to be a fair, respectful, reasonable and appropriate expression of opinion or comment, as part of the programme you are participating in on the Platform.

If we invite you to do so, you may also upload content to the Platform. Any content you upload must also comply with the Content Rules. Uploading content other than at our request or in breach of the Content Rules or these rules is strictly prohibited.

You cannot use the Platform for any purpose other than educational purposes

The Platform is for educational use only.

You must not use the Platform for any other purpose, in particular, you must not use the Platform to:

create a database (electronic or otherwise) of downloaded material from the Platform or otherwise try to reverse engineer or recreate the Platform or its content (you can still download pages for your own use as set out in How you may use the content on the Platform)
advertise or sell any goods or services
send or re-circulate any content from the Platform to anyone
send, request, upload, download, use or re-use any material that does not comply with the Content Rules
infringe copyright or any intellectual property rights, for example by removing copyright or trade mark notice(s) from any material on the Platform
harm, bully, insult, intimidate or humiliate any person
create, upload, circulate, share or request content or material that in any way facilitates or promotes the exploitation or abuse of a child or any predatory behaviour towards a child, such as inappropriate interaction targeted at a child, sexual exploitation, grooming, sextortion, sexualisation, sexual abuse or trafficking of a child, either online or offline
engage in, facilitate, organise, promote or allow to happen any exploitation or abuse of a child or any predatory behaviour towards a child, such as inappropriate interaction targeted at a child, sexual exploitation, grooming, sextortion, sexualisation, sexual abuse or trafficking of a child, either online or offline
advertise, recruit or procure a child in order to exploit or abuse them or act in a predatory way towards them, such as by inappropriate interaction targeted at a child, sexual exploitation, grooming, sextortion, sexualisation, sexual abuse or trafficking, either online or offline
engage in or distribute any information that encourages or incites anyone to engage in any terrorist activity, such as the preparation, funding, carrying out or instigation of any act of terrorism
threaten to engage in any terrorist activity or provide instructions on any method or technique relating to terrorist activity
share, transmit or upload any material to the Platform that contains software viruses or any other computer code, files or programs designed to interrupt, damage, destroy or limit the functionality of any computer software or hardware or telecommunications equipment
infringe someone else's privacy or other rights
use the Platform to do anything that breaks the law, is unlawful or fraudulent
do anything that does or might damage the reputation of Generation Global or the International Baccalaureate Organization

Do not rely on information on the Platform

The content on the Platform is provided by us and by users for general information only. It is not intended to amount to advice and it is not intended to be relied on. You should not enter into any commitment based on the information on the Platform without checking it yourself and taking your own advice first.

We are not responsible or liable for the legality, validity, appropriateness or accuracy of the content on the Platform.

We are not responsible for websites linked to from the Platform

The Platform may contain links to other sites and resources provided by other organisations, Educators or people. These links are provided (by us or by Educators) for your information only. We have no control over the contents of these sites or resources.

Just because such links appear on the Platform does not mean we approve those linked websites or information you may obtain from them.

By agreeing to these rules, we have the right to use your contributions

By submitting contributions to the Platform, you agree to grant the International Baccalaureate Organization the right (also called a licence) to use those contributions on the terms set out in this paragraph. You will still own the copyright in your contributions and can use them as you wish, but the International Baccalaureate Organization (and therefore Generation Global) will have the right to freely use, edit, alter, reproduce, publish, and/or distribute your contributions for educational use and for the purpose of developing and improving the Platform. This licence will be non-exclusive (i.e., you can also give others the right to use your contributions), free of charge, worldwide, irrevocable (having given us this right, you cannot take it back), and perpetual (there is no time limit). The International Baccalaureate Organization (and therefore Generation Global) will also be entitled to permit others to use your contributions on the same basis (i.e., to grant a sub-licence on these terms).

If we wish to use your contributions for any other purpose, such as for marketing, we will contact you separately and ask for your permission to do so before we do anything.

We are entitled to disclose your identity in certain circumstances

We have a right to disclose your identity to law enforcement agencies in certain circumstances, if for example you are accused of breaking the law. We may also disclose your identity to someone if they claim that contributions posted by you violate their intellectual property rights or right to privacy.

We are not responsible for viruses and you must not introduce them

The Platform is provided "as is". We do not guarantee that the Platform will be secure or free from bugs or viruses. You should use your own virus protection software.

You must not misuse the Platform by knowingly introducing viruses, trojans, worms, logic bombs or other material that is malicious or technologically harmful. You must not attempt to interfere with, damage, disrupt or gain unauthorised access to the Platform, the servers on which the Platform is stored, or any server, computer or database connected to our website or app. You must not attack the Platform via a denial-of-service (DoS) attack or a distributed denial-of service (DDoS) attack.

If you breach this rule, you will commit a criminal offence under the UK's Computer Misuse Act 1990. We will report any such breach to the relevant law enforcement authorities and we will co-operate with those authorities by disclosing your identity to them. In the event of such a breach, your right to use the Platform will cease immediately.

We may provide technical support for the Platform

We may (but are not obliged) to provide technical support for the Platform. Please see https://support.generation.global for details of the support we provide and how to send us a support request.

If we provide support, it will be as follows:

we will attempt to correct any problem (e.g. with a software update or temporary correction, workaround or other method to temporarily circumvent the problem);
once the problem is resolved, we will update the Platform. If necessary we will inform you of the update and provide you with instructions for the proper use of the corrected version of the Platform.

We will not provide support due to any problem with the Platform resulting from: (a) incorrect use of the Platform (or any associated software or hardware), user error, fault or negligence; or (b) a firewall on a user's operating system.

What happens if you breach these rules

If we decide that you have breached these rules or the Content Rules, we may take such action as we decide is appropriate, which may include all or any of the following:

immediate, temporary or permanent removal of your access to the Platform
immediate, temporary or permanent removal of any contribution already posted on the Platform
closure of your account
issue of a warning to you
legal proceedings against you for repayment of all our costs (including, our reasonable administrative and legal costs) resulting from your breach
further legal action against you
disclosure of such information to law enforcement authorities as we reasonably feel is necessary or as required by law

We exclude our liability for all action we may take in response to a breach of these rules. The actions we may take are not limited to those described above, and we may take any other action we reasonably deem appropriate.

You have the right to claim against us if we restrict access to your contributions, content, suspend or ban you

If we remove or restrict access to any contribution or content you upload to the Platform in a way that breaches these rules, you have a right to bring a claim against us for breach of contract.

You also have a right to bring a claim against us for breach of contract if we suspend or ban you from using the Platform in a way that breaches these rules.

How you can report problems, complaints and suspected misuse of the Platform

If you become aware of any contribution or content that is or that you think might be illegal, relates in any way to child sexual abuse or exploitation or predatory behaviour, violence against or harm to a person or terrorism you should contact us immediately at safeguarding@generation.global

If you wish to report any problem or suspected misuse or make a complaint about a contribution or anything else related to the Platform, please contact us at helpdesk@generation.global .

We will then review the contribution or issue and decide whether it complies with our Content Rules and these rules. We will deal with any contribution or matter which, in our opinion, violates our Content Rules or otherwise breaches these rules as described above (see What happens if you breach these rules).

Our responsibility for loss or damage suffered by you

We do not exclude or limit in any way our liability to you where it would be unlawful to do so. This includes liability for death or personal injury caused by our negligence or the negligence of our employees, agents or subcontractors and for fraud or fraudulent misrepresentation.

Please note that the Platform is for personal and private use. You agree not to use it for any commercial or business purposes. We will not be liable to you or anyone else for any loss of profit, loss of business, business interruption or loss of business opportunity.

We are not responsible or liable for:

the misuse or loss of your contributions on the Platform or any other information or data you submit to the Platform or give to us via other methods.
any other loss or damage you suffer by accessing or using the Platform, not being able to access or use the Platform, using any links contained on the Platform or not being able to do so.
any exchange or interaction you have with others via the Platform, and the impact of that exchange or interaction on you or others.

How we may use your personal information

We will only use your personal information as set out in our Privacy Policy.

We may agree to waive a rule but that does not mean that rule will always be waived

We may agree, in particular circumstances, to waive or relax one of these rules but that does not mean we will do so again on another occasion. We are always entitled to insist on a strict interpretation of these rules.

If for any reason a part of these rules is found to be invalid or not enforceable, that will not impact the rest of these rules which will continue to apply in full.

You can cancel your account at any time

You can cancel your account at any time by sending an email to helpdesk@generation.global

We may transfer this contract to someone else

We may transfer our rights and obligations under these rules to another organisation. We will always tell you in writing if this happens and we will ensure that the transfer will not affect your rights under the contract.

The Platform is designed and operated from the UK - we are not responsible for access from other countries

The Platform is designed and operated from our offices in the UK. If you are accessing the Platform from another country you do so on your own initiative and at your own risk.

We are not responsible for ensuring the Platform is appropriate or available for use in locations other than the UK. You are responsible for complying with the laws of the country from which you access the Platform.

Which country's laws apply to any disputes and which courts will determine any disputes?

These rules and any dispute or claim relating to them, their subject matter or their enforcement are governed by English law. You and we both agree that the courts of England and Wales will have exclusive jurisdiction to settle any such dispute or claim.

This policy was last updated 1 March 2025.

Règles de la plateforme

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CE DOCUMENT, CAR IL DÉFINIT LES RÈGLES D’UTILISATION DE GENERATION GLOBAL

En quoi consistent ces règles ?

Ces règles définissent les conditions qui s’appliquent lorsque vous utilisez notre plateforme, ainsi que ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire lors de son utilisation. Les conditions s’appliquent que vous utilisiez le site Web de Generation Global ou l’application mobile (qui constituent ensemble la « Plateforme »).

Qui sommes-nous et comment nous contacter ?

Generation Global est un programme d’éducation de l’Organisation du Baccalauréat International. L’Organisation du Baccalauréat International est une fondation enregistrée en Suisse, dont le siège social est situé Rue du Pré-de-la-Bichette 1, Genève, Suisse, CH-1202.

Pour nous contacter, veuillez envoyer un courriel à **helpdesk@generation.global.

À qui s’adressent ces règles ?

Ces règles régissent l’utilisation de la plateforme par les jeunes qui participent à l’Ultimate Dialogue Adventure de Generation Global et par les spécialistes de l’éducation qui utilisent le Portail du personnel enseignant.

PARTICIPANTES ET PARTICIPANTS AUX PROGRAMMES

Nos programmes s’adressent uniquement aux jeunes de 13 à 17 ans

Nos programmes sont réservés aux jeunes de 13 à 17 ans. Si vous atteignez l’âge de 18 ans pendant que vous participez à un programme, nous vous autoriserons à continuer à utiliser la Plateforme pendant 9 mois après votre 18^e^ anniversaire, afin de vous laisser le temps de terminer le programme. Passé ce délai, votre compte sera automatiquement clôturé. Dans les présentes règles, l’expression « Participantes et participants aux programmes » désigne les jeunes de 13 à 17 ans (et, à titre exceptionnel, les personnes de 18 ans ayant bénéficié du délai de 9 mois pour terminer un programme). À l’exception des spécialistes de l’éducation, qui sont les seules personnes autorisées à accéder au Portail du personnel enseignant, aucune personne de moins de 13 ans ou de plus de 18 ans et 9 mois ne peut utiliser la Plateforme.

Nous prenons des mesures pour nous assurer que les Participantes et participants aux programmes ont bien l’âge requis

Voici les mesures que nous prenons pour nous assurer que les Participantes et participants aux programmes ont bien l’âge requis.

Lors de votre inscription, vous devez indiquer votre date de naissance exacte (si vous ne la connaissez pas, vous devez indiquer la date que vous estimez, en toute bonne foi, être votre date de naissance ou la date la plus proche possible). Si vous n’avez pas entre 13 et 17 ans au moment de votre inscription, vous n’obtiendrez pas l’autorisation de créer un compte.
Lorsque vous participez à une visioconférence, vous devez d’abord patienter dans une salle d’attente afin que nous puissions vérifier que votre nom figure bien sur la liste des personnes inscrites à cette conférence. Si votre nom ne figure pas sur la liste ou si vous semblez ne pas être la personne inscrite, nous ne vous autoriserons pas à participer à la visioconférence.
Une fois que vous avez rejoint la visioconférence, vous devez allumer votre caméra et la laisser allumée pendant toute la durée de la session.
À l’exception des personnes qui se sont inscrites à une conférence et des spécialistes de l’éducation qui les accompagnent, personne n’est autorisé à regarder la visioconférence en question ou à y participer. Si, lors de la visioconférence, nous voyons ou entendons une personne qui ne fait pas partie de l’une de ces deux catégories, cette personne sera priée de quitter la visioconférence. Si elle refuse, elle ne sera pas autorisée à rester.
La salle de conférence sera fermée à clé peu après l’heure de début afin d’empêcher toute personne non inscrite d’assister à la visioconférence.
Les contributions écrites sont modérées (voir la section Les contributions que vous publiez peuvent être modérées par nos soins). Nos modérateurs et modératrices ont appris à repérer les propos susceptibles d’indiquer que leur auteur ou autrice n’appartient pas à la tranche d’âge requise pour les Participantes et participants aux programmes.
Si nous soupçonnons qu’une personne ne fait pas partie de la tranche d’âge requise pour participer aux programmes, nous pouvons lui demander des informations supplémentaires afin de vérifier son âge, et nous pouvons également suspendre ou supprimer son compte.
Si vous ne faites pas partie de la tranche d’âge requise pour participer aux programmes, ou si vous fournissez de fausses informations ou des informations inexactes concernant votre âge, votre compte sera supprimé et vous n’aurez plus le droit d’accéder à la Plateforme.

Nous informerons vos parents ou les personnes chargées de votre tutelle que vous avez rejoint la Plateforme

Si vous participez aux programmes, vous devez fournir les coordonnées exactes de vos parents ou des personnes chargées de votre tutelle au moment où vous vous inscrivez sur la Plateforme. Nous les informerons lorsque vous vous créerez un compte. Nous pourrons également contacter vos parents, la personne chargée de votre tutelle ou votre enseignant ou enseignante en cas de doute ou d’incident liés à votre protection. Pour plus d’informations sur notre approche et notre politique en matière de protection, veuillez consulter la page Web https://generation.global/safeguarding-space.

Toutes les contributions doivent être anonymes

Toutes les contributions des Participantes et participants aux programmes, notamment les contributions écrites lors des visioconférences et dans les espaces de dialogue, doivent être anonymes. Vous ne devez vous identifier qu’à l’aide de votre prénom et du pays dans lequel vous vivez. Vous ne devez fournir aucune autre information susceptible de vous identifier (par exemple, votre nom de famille, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone portable ou vos coordonnées sur les médias sociaux).

Les contributions que vous publiez peuvent être modérées par nos soins

La Plateforme est entièrement modérée par une combinaison de modérateurs et de modératrices et de filtres automatiques. Nous contrôlerons les premières contributions des Participantes et participants aux programmes, les contributions repérées par nos filtres automatiques et celles qui nous sont signalées afin de nous assurer qu’elles respectent les Règles relatives au contenu. Nous nous efforcerons de publier autant de contributions que possible, mais nous ne pouvons garantir que vos contributions le seront également. Nous ne pouvons pas non plus garantir la rapidité avec laquelle les contributions seront publiées, car cela dépendra du nombre de contributions que les modérateurs et les modératrices devront examiner et de leur disponibilité.

Nous nous réservons le droit de refuser, supprimer, modifier ou bloquer toute contribution qui, selon nous, enfreint ou pourrait enfreindre les Règles relatives au contenu, porte atteinte à la réputation d’une tierce personne, ou qui nous paraît être illégale ou violer les droits d’une tierce personne.

Lorsque nous avons l’obligation légale envers vous ou toute autre personne de superviser, surveiller ou modérer la Plateforme ou tout autre service que nous fournissons sur la Plateforme, nous satisfaisons à cette obligation. Toutefois, en l’absence d’une telle obligation, nous nous réservons le droit de cesser à tout moment la modération de la Plateforme.

Même si nous modérons les contributions, nous n’en sommes pas responsables, que ce soit en tant qu’organisme auteur, relecteur ou éditeur. Le fait que nous modérions les contributions ne signifie pas que les points de vue et opinions exprimés dans une contribution modérée reflètent nécessairement les nôtres.

Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages résultant des contributions publiées sur la Plateforme par quelque utilisateur ou utilisatrice que ce soit, ni de toute utilisation ultérieure faite de ces contributions par quiconque, ni de la violation par tout utilisateur ou toute utilisatrice des Règles relatives au contenu.

SPÉCIALISTES DE L’ÉDUCATION

Les spécialistes de l’éducation peuvent accéder au Portail du personnel enseignant

Les spécialistes de l’éducation ne peuvent accéder qu’au Portail du personnel enseignant (il ne leur est pas possible de participer aux programmes de la Plateforme). Si vous êtes spécialiste de l’éducation, vous pouvez créer une classe virtuelle pour vos élèves, leur attribuer des tâches et des sujets, leur réserver des conférences en direct et participer à des activités de perfectionnement professionnel.

ENSEMBLE DES UTILISATEURS ET UTILISATRICES

En utilisant la Plateforme, vous acceptez les présentes règles

En utilisant la Plateforme, vous confirmez que vous acceptez les présentes règles et vous vous engagez à les respecter. Le fait de cocher la case lorsque cela vous est demandé ou de continuer à utiliser la Plateforme vaut confirmation de votre part. Vous êtes responsable de l’utilisation que vous faites de la Plateforme et devez respecter les présentes règles.

Si vous n’acceptez pas ces règles, vous ne devez pas utiliser la Plateforme.

D’autres règles s’appliquent également à vous

Les règles et politiques suivantes s’appliquent également à l’utilisation que vous faites de la Plateforme.

Nos **Règles relatives au contenu : ces règles définissent ce qu’il convient de faire et de ne pas faire lorsque vous publiez des contributions sur la Plateforme. Lorsque vous publiez des contributions, vous devez respecter les Règles relatives au contenu.
Nos **Règles du dialogue : ces règles définissent ce qu’il convient de faire et de ne pas faire lorsque vous interagissez avec d’autres personnes pendant une visioconférence. Lorsque vous participez à une visioconférence, vous devez respecter les Règles du dialogue.
Notre **Politique de confidentialité : cette politique définit les conditions dans lesquelles nous traitons les données personnelles que nous recueillons auprès de vous ou que vous nous fournissez.
Notre **Politique en matière de cookies : cette politique fournit des informations sur la manière dont nous utilisons les cookies (témoins de connexion) sur la Plateforme.

Nous pouvons modifier ces règles

Les présentes règles remplacent les règles ou conditions générales précédentes qui s’appliquaient à l’utilisation de la Plateforme. Nous pouvons modifier ces règles de temps à autre. Le cas échéant, nous vous informerons que les règles ont changé lorsque vous accéderez à la Plateforme, et nous vous demanderons de confirmer que vous acceptez ces modifications.

Nous pouvons apporter des modifications à la Plateforme

Il peut arriver que nous procédions à des mises à jour et des modifications de la Plateforme afin de refléter les changements apportés aux programmes d’éducation, les besoins de nos utilisateurs et de nos utilisatrices, ainsi que toute modification dans notre approche.

Nous pouvons suspendre ou retirer la Plateforme

Nous ne garantissons pas que la Plateforme ou son contenu seront toujours disponibles ni qu’ils seront disponibles sans interruption. Il se peut que nous devions suspendre, retirer ou restreindre la disponibilité de tout ou partie de la Plateforme pour des raisons commerciales et opérationnelles. Nous tâcherons de vous informer dans un délai raisonnable de toute suspension ou de tout retrait de la Plateforme, mais cela ne sera pas toujours possible. La Plateforme peut être suspendue sans préavis en cas de défaillance du système, de problème de maintenance ou si nous estimons que cela est nécessaire.

La Plateforme et tous nos programmes sont gratuits

La Plateforme est mise à disposition gratuitement. Personne ne peut vous facturer ou vous demander de payer des frais pour accéder à la Plateforme ou pour participer à un programme sur la Plateforme.

Vous devez fournir des informations exactes lors de votre inscription

Les informations personnelles que vous fournissez lors de votre inscription pour rejoindre la Plateforme doivent être exactes et complètes. Si l’une de vos informations personnelles venait à changer, vous devez nous en informer et nous transmettre l’information correcte en envoyant un courrier à **helpdesk@generation.global.

Vous devez protéger les informations relatives à votre compte

Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées par l’intermédiaire de votre compte. Si vous choisissez ou si l’on vous fournit un nom d’utilisateur ou d’utilisatrice, un mot de passe ou toute autre information dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez traiter ces informations comme des informations confidentielles. Cela signifie que vous ne devez les partager avec personne.

À tout moment, nous nous réservons le droit de désactiver un nom d’utilisateur ou d’utilisatrice ou un mot de passe, qu’il ait été choisi par vous ou fourni par nous, si nous estimons que vous n’avez pas respecté l’une de ces règles.

Si vous savez ou soupçonnez que quelqu’un d’autre que vous connaît votre nom d’utilisateur ou d’utilisatrice ou votre mot de passe, vous devez nous en informer immédiatement en envoyant un courriel à l’adresse helpdesk@generation.global.

Nous détenons les droits sur l’ensemble du contenu de la Plateforme ou en sommes propriétaires

Nous sommes propriétaires ou détenons les droits d’utilisation de toute la propriété intellectuelle de la Plateforme et du contenu qui y est publié (pour plus d’informations sur nos droits d’utilisation de vos contributions, voir la section L’acceptation de ces règles nous donne le droit d’utiliser vos contributions). Cela inclut l’ensemble des conceptions, graphiques, sons, marques commerciales, images, textes et logiciels développés par nous ou pour notre compte pour la Plateforme. Notre contenu est protégé par les lois et traités internationaux sur le droit d’auteur.

Notre statut (et celui de l’ensemble des contributeurs identifiés et des contributrices identifiées) en tant qu’auteurs et autrices du contenu de la Plateforme doit toujours être reconnu (sauf si le contenu est créé par vous ou d’autres utilisateurs et utilisatrices).

Utilisations possibles du contenu de la Plateforme

Vous pouvez imprimer et télécharger des passages ou des pages de la Plateforme uniquement à des fins personnelles et éducatives.
Vous ne devez en aucun cas modifier les exemplaires papier ou numériques du contenu que vous avez imprimé ou téléchargé, quel qu’il soit, et vous ne devez pas utiliser les illustrations, photographies, séquences vidéo ou audio, ou graphiques séparément du texte qui les accompagne.
Vous ne devez pas prendre de captures d’écran ni enregistrer de visioconférence ou tout autre événement ayant lieu en direct sur la Plateforme.
Vous ne devez pas utiliser quelque partie que ce soit du contenu de la Plateforme à des fins commerciales ou lucratives (c’est-à-dire que vous ne devez pas essayer de vendre de contenu ni l’utiliser de quelque manière que ce soit pour gagner de l’argent). Vous ne devez pas partager, diffuser, copier, modifier, stocker, utiliser, ni transférer le contenu de la Plateforme, sauf dans les cas expressément autorisés par les présentes règles.

Si vous souhaitez télécharger ou utiliser le contenu pour toute autre raison que celles autorisées dans les présentes règles, vous devez au préalable nous en faire la demande et obtenir notre autorisation écrite.

Si vous imprimez, copiez, téléchargez, partagez ou republiez tout ou partie du contenu en violation de ces règles, votre droit d’utiliser la Plateforme cessera immédiatement et vous devrez, si nous vous le demandons, supprimer, restituer ou détruire toutes les copies du contenu que vous avez réalisées.

Vous pouvez apporter des contributions à la Plateforme, à condition de respecter les Règles relatives au contenu

Vous pouvez charger des contributions sur la Plateforme, à condition qu’elles respectent les Règles relatives au contenu. Les contributions doivent exprimer une opinion ou un commentaire de manière juste, respectueuse, raisonnable et appropriée, dans le cadre du programme auquel vous participez sur la Plateforme.

Si nous vous y invitons, vous pouvez également charger du contenu sur la Plateforme. Tout le contenu que vous chargez doit respecter, lui aussi, les Règles relatives au contenu. Il est strictement interdit de charger un contenu autre que celui que nous demandons, ou qui enfreint les Règles relatives au contenu ou les présentes règles.

Vous ne pouvez pas utiliser la Plateforme à des fins autres que des fins pédagogiques

La Plateforme est réservée à un usage éducatif uniquement.

Vous ne devez pas utiliser la Plateforme à d’autres fins ; en particulier, vous ne devez pas utiliser la Plateforme pour :

créer une base de données (électronique ou autre) des éléments téléchargés depuis la Plateforme, ou tenter de concevoir à rebours ou de recréer la Plateforme ou son contenu (vous pouvez toutefois en télécharger des pages pour votre usage personnel, comme indiqué dans la section Utilisations possibles du contenu de la Plateforme) ;
faire de la publicité ou vendre des biens ou des services ;
envoyer ou rediffuser à quiconque tout contenu provenant de la Plateforme ;
envoyer, demander, charger, télécharger, utiliser ou réutiliser tout contenu qui ne respecte pas les Règles relatives au contenu ;
enfreindre les droits d’auteur ou tout autre droit de propriété intellectuelle, par exemple en supprimant les mentions de droits d’auteur ou de marques commerciales du contenu publié sur la Plateforme ;
nuire, intimider, insulter, menacer ou humilier quiconque ;
créer, charger, diffuser, partager ou solliciter du contenu qui, de quelque manière que ce soit, facilite ou encourage l’exploitation ou la maltraitance d’un ou une enfant, ou qui facilite ou encourage tout comportement prédateur envers un ou une enfant, tel que des interactions inappropriées visant un ou une enfant, l’exploitation sexuelle, la manipulation psychologique (ou grooming), l’extorsion sexuelle (ou sextorsion), la sexualisation, les abus sexuels ou la traite d’enfants, que ce soit en ligne ou hors ligne ;
pratiquer, faciliter, organiser, promouvoir ou permettre toute forme d’exploitation ou d’abus d’un ou une enfant ou tout comportement prédateur envers un ou une enfant, tel que des interactions inappropriées visant un ou une enfant, l’exploitation sexuelle, la manipulation psychologique (ou grooming), l’extorsion sexuelle (ou sextorsion), la sexualisation, les abus sexuels ou la traite d’enfants, que ce soit en ligne ou hors ligne ;
promouvoir, engager ou offrir les services d’un ou une enfant dans le but de l’exploiter ou d’en abuser, ou agir de manière prédatrice à son égard, par exemple en interagissant avec l’enfant de manière inappropriée, en l’exploitant sexuellement, en la ou le manipulant psychologiquement (grooming), en se livrant à l’extorsion sexuelle (sextorsion), en la ou le sexualisant, en abusant sexuellement d’elle ou de lui, ou en la ou le soumettant à la traite d’enfants, que ce soit en ligne ou hors ligne ;
vous livrer à quelque activité terroriste que ce soit ou diffuser toute information encourageant ou incitant quiconque à se livrer à une activité terroriste, telle que la préparation, le financement, l’exécution ou l’instigation de tout acte de terrorisme ;
menacer de participer à une activité terroriste ou fournir des instructions sur toute méthode ou technique liée à une activité terroriste ;
partager, transmettre ou charger tout contenu contenant des virus informatiques ou tout autre code, fichier ou programme informatique conçu pour interrompre, endommager, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel ou matériel informatique ou équipement de télécommunications ;
porter atteinte à la vie privée ou à d’autres droits d’autrui ;
commettre tout acte qui enfreint la loi ou qui est illégal ou frauduleux ;
faire quoi que ce soit qui nuise ou risquerait de nuire à la réputation de Generation Global ou de l’Organisation du Baccalauréat International.

Ne vous fiez pas aux informations fournies sur la Plateforme

Nous et les utilisateurs et utilisatrices de la Plateforme fournissons du contenu à titre d’information générale uniquement. Il ne s’agit pas de conseils, et le contenu ne doit pas être considéré comme tel. Vous ne devez pas prendre d’engagement sur la base des informations fournies sur la Plateforme sans les avoir vérifiées vous-même et sans avoir préalablement demandé conseil.

Nous ne sommes pas responsables de la légalité, de la validité, de la pertinence ou de l’exactitude du contenu de la Plateforme.

Nous ne sommes pas responsables des sites Web vers lesquels dirigent les liens disponibles sur la Plateforme

La Plateforme peut contenir des liens vers d’autres sites Web et ressources, fournis par d’autres personnes, organisations ou spécialistes de l’éducation. Ces liens sont fournis (par nous ou par les spécialistes de l’éducation) à titre d’information uniquement. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites Web ou ressources.

Le simple fait que ces liens apparaissent sur la Plateforme ne signifie pas que nous approuvons les sites Web liés ou les informations que vous trouverez sur ceux-ci.

L’acceptation des présentes règles nous donne le droit d’utiliser vos contributions

En proposant des contributions à la Plateforme, vous acceptez d’accorder à l’Organisation du Baccalauréat International le droit (également appelé licence) d’utiliser ces contributions selon les conditions énoncées dans le présent paragraphe. Vous conserverez les droits d’auteur sur vos contributions et pourrez les utiliser comme vous le souhaitez, mais l’Organisation du Baccalauréat International (et donc Generation Global) aura le droit d’utiliser, de modifier, de changer, de reproduire, de publier et/ou de distribuer librement vos contributions à des fins éducatives et dans le but de développer et d’améliorer la Plateforme. Cette licence sera non exclusive (c’est-à-dire que vous pouvez également accorder à d’autres le droit d’utiliser vos contributions), gratuite, mondiale, irrévocable (une fois que vous nous avez accordé ce droit, vous ne pouvez plus le retirer) et perpétuelle (il n’y a pas de limite dans le temps). L’Organisation du Baccalauréat International (et donc Generation Global) aura également le droit de permettre à d’autres d’utiliser vos contributions dans les mêmes conditions (c’est-à-dire d’accorder une sous-licence selon ces conditions).

Si nous souhaitons utiliser vos contributions à d’autres fins, par exemple à des fins de marketing, nous vous contacterons individuellement et vous demanderons votre autorisation avant d’agir.

Nous sommes en droit de divulguer votre identité dans certaines circonstances

Nous avons le droit de divulguer votre identité aux autorités policières dans certaines circonstances, par exemple si l’on vous accuse d’avoir enfreint la loi. Nous pouvons également divulguer votre identité à une personne qui prétend que les contributions que vous avez publiées violent ses droits de propriété intellectuelle ou son droit à la vie privée.

Nous ne sommes pas responsables des virus, et vous ne devez pas en introduire

La Plateforme est fournie « telle quelle ». Nous ne garantissons pas que la Plateforme sera sécurisée ou exempte de bogues ou de virus. Vous devez utiliser votre propre logiciel antivirus.

Vous ne devez pas utiliser la Plateforme de manière abusive en y introduisant sciemment des virus, chevaux de Troie, vers, bombes logiques ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible. Vous ne devez pas tenter d’interférer avec la Plateforme, les serveurs sur lesquels elle est stockée, ni tout serveur, ordinateur ou base de données connecté à notre site Web ou à notre application, ni tenter de les endommager, de les perturber ou d’en obtenir un accès non autorisé. Vous ne devez pas attaquer la Plateforme par l’intermédiaire d’une attaque par déni de service (DoS) ou d’une attaque par déni de service distribué (DDoS).

Si vous enfreignez cette règle, vous commettez une infraction pénale en vertu de la loi britannique de 1990 sur l’utilisation abusive des ordinateurs (Computer Misuse Act 1990). Nous signalerons toute infraction de ce type aux autorités chargées de l'application des lois compétentes et coopérerons avec ces dernières en leur divulguant votre identité. Dans un tel cas de violation, votre droit d’utiliser la Plateforme cessera immédiatement.

Nous pouvons proposer une assistance technique pour la Plateforme

Nous pouvons (mais sans obligation) proposer une assistance technique pour la Plateforme. Veuillez consulter la page https://support.generation.global pour obtenir de plus amples informations sur l’assistance que nous fournissons et sur la manière de nous envoyer une demande d’assistance.

Le cas échéant, voici l’assistance que nous fournirons :

nous essayerons de corriger tout problème qui se présentera (par exemple, à l’aide d’une mise à jour logicielle ou d’une correction temporaire, d’une solution de contournement ou de toute autre méthode permettant de contourner temporairement le problème) ;
une fois le problème résolu, nous mettrons à jour la Plateforme. Si nécessaire, nous vous informerons de la mise à jour et vous fournirons les instructions pour utiliser correctement la version corrigée de la Plateforme.

Nous ne fournirons aucune assistance pour les problèmes liés à la Plateforme résultant : a) d’une utilisation incorrecte de la Plateforme (ou de tout logiciel ou matériel informatique associé), d’une erreur, d’une faute ou d’une négligence de l’utilisateur ou de l’utilisatrice ; ou b) d’un pare-feu sur le système d’exploitation de l’utilisateur ou de l’utilisatrice.

Que se passe-t-il si vous enfreignez ces règles ?

Si nous estimons que vous avez enfreint les présentes règles ou les Règles relatives au contenu, nous pouvons prendre les mesures que nous jugeons appropriées, notamment tout ou partie des mesures suivantes :

suppression immédiate, temporaire ou permanente de votre accès à la Plateforme ;
suppression immédiate, temporaire ou permanente de toute contribution déjà publiée sur la Plateforme ;
fermeture de votre compte ;
émission d’un avertissement à votre intention ;
procédure judiciaire à votre encontre pour obtenir le remboursement de tous nos frais (y compris nos frais administratifs et juridiques raisonnables) résultant de votre infraction ;
autre action en justice à votre encontre ;
divulgation de ces informations aux autorités chargées de l'application des lois lorsque nous le jugeons raisonnablement nécessaire ou lorsque la loi l’exige.

Nous déclinons toute responsabilité pour toute mesure que nous pourrons prendre en réponse à une violation de ces règles. Les mesures que nous pouvons prendre ne se limitent pas à celles décrites ci-dessus, et nous pourrons prendre toute autre mesure que nous jugerons raisonnablement appropriée.

Vous avez le droit d’engager une action contre nous si nous restreignons l’accès à vos contributions ou à votre contenu, ou si nous vous suspendons ou vous radions

Si nous supprimons ou restreignons l’accès à toute contribution ou tout contenu que vous chargez sur la Plateforme d’une manière qui enfreint les présentes règles, vous avez le droit d’engager une action contre nous pour rupture de contrat.

Vous avez également le droit d’engager une action contre nous pour rupture de contrat si nous suspendons ou interdisons votre utilisation de la Plateforme d’une manière qui enfreint les présentes règles.

Comment signaler des problèmes, des plaintes et des soupçons relatifs à une utilisation abusive de la Plateforme ?

Si vous avez connaissance d’une contribution ou d’un contenu qui est ou qui, selon vous, pourrait être illégal, lié de quelque manière que ce soit à l’abus ou à l’exploitation sexuelle d’enfants ou à un comportement prédateur, à de la violence envers une tierce personne, à des préjudices causés à une tierce personne ou au terrorisme, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse safeguarding@generation.global.

Si vous souhaitez signaler un problème ou une utilisation abusive présumée, ou déposer une plainte concernant une contribution ou tout autre élément lié à la Plateforme, veuillez nous contacter à l’adresse **helpdesk@generation.global.

Nous examinerons ensuite la contribution ou la question et déciderons si elle est conforme à nos Règles relatives au contenu et aux présentes règles. Nous traiterons toute contribution ou tout fait qui, selon nous, enfreint les Règles relatives au contenu ou contrevient de quelque manière que ce soit aux règles décrites ci-dessus (voir la section Que se passe-t-il si vous enfreignez ces règles ?).

Notre responsabilité si vous subissez une perte ou un dommage

Nous n’excluons ni ne limitons en aucune manière notre responsabilité envers vous lorsque cela serait illégal de le faire. Cela inclut la responsabilité en cas de décès ou de blessures corporelles causés par notre négligence ou celle de notre personnel, de nos agentes et agents ou de nos sous-traitantes et sous-traitants, ainsi qu’en cas de fraude ou de déclaration frauduleuse.

Veuillez noter que la Plateforme est destinée à un usage personnel et privé. Vous acceptez de ne pas l’utiliser à des fins commerciales ou professionnelles. Nous ne serons pas responsables envers vous ni toute autre personne de toute perte de bénéfices, perte d’activité, interruption d’activité ou perte de chance commerciale.

Notre responsabilité ne saurait être engagée pour :

l’utilisation abusive ou la perte de vos contributions sur la Plateforme ou de toute autre information ou donnée que vous transmettez à la Plateforme ou que vous nous fournissez par d’autres moyens ;
toute autre perte ou tout autre dommage que vous subissez en accédant à la Plateforme ou en l’utilisant, en ne pouvant pas accéder à la Plateforme ni l’utiliser, en utilisant les liens contenus sur la Plateforme ou en ne pouvant pas les utiliser ;
tout échange ou toute interaction que vous avez avec d’autres personnes par l’intermédiaire de la Plateforme, et pour les effets de cet échange ou de cette interaction sur vous ou de tierces personnes.

Utilisation potentielle de vos informations personnelles

Nous n’utiliserons vos informations personnelles que conformément à notre **Politique de confidentialité.

Nous pouvons accepter de déroger à une règle, mais cela ne signifie pas que nous dérogerons systématiquement à cette règle

Nous pouvons accepter, dans certaines circonstances particulières, de déroger à l’une des présentes règles ou de l’assouplir, mais cela ne signifie pas que nous le ferons à nouveau dans d’autres circonstances. Nous sommes toujours en droit d’exiger une interprétation stricte de ces règles.

Si, pour quelque raison que ce soit, une partie des présentes règles s’avère invalide ou inapplicable, cela n’aura aucune incidence sur le reste de ces règles, qui continueront de s’appliquer dans leur intégralité.

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en envoyant un courriel à helpdesk@generation.global.

Nous pouvons transférer ce contrat à autrui

Nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu des présentes règles à une autre organisation. Nous vous informerons systématiquement par écrit si cela se produit, et nous veillerons à ce que le transfert n’affecte pas vos droits en vertu du contrat.

La Plateforme est conçue et exploitée depuis le Royaume-Uni. Nous ne sommes pas responsables de son accès depuis d’autres pays.

La Plateforme est conçue et exploitée depuis nos bureaux au Royaume-Uni. Si vous accédez à la Plateforme depuis un autre pays, vous le faites de votre propre initiative et à vos propres risques.

Nous ne sommes pas responsables de nous assurer que la Plateforme est appropriée ou disponible pour une utilisation dans des pays autres que le Royaume-Uni. Vous êtes responsable du respect des lois du pays à partir duquel vous accédez à la Plateforme.

Quelles lois nationales s’appliquent en cas de litige et quels tribunaux sont compétents pour statuer sur les litiges ?

Ces règles et tout litige ou réclamation les concernant, concernant leur sujet ou concernant leur application sont régis par le droit anglais. Vous et nous convenons que les tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles auront la compétence exclusive pour régler tout litige ou toute réclamation de ce type.

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 1^er ^mars 2025.

Reglas de la plataforma

POR FAVOR, LEE ATENTAMENTE ESTE DOCUMENTO, YA QUE ESTABLECE LAS NORMAS PARA EL USO DE GENERATION GLOBAL

¿Qué contienen estas normas?

Estas normas establecen los términos que se aplican cuando usas nuestra plataforma y especifican lo que puedes y no puedes hacer en ella. Los términos se aplican tanto si usas el sitio web de Generation Global como la aplicación móvil (la Plataforma).

Quiénes somos y cómo contactarnos

Generation Global es un programa educativo de la Organización del Bachillerato Internacional. La Organización del Bachillerato Internacional es una fundación registrada en Suiza, con sede en Rue du Pré-de-la-Bichette 1, CH-1202 Ginebra (Suiza).

Para ponerte en contacto con nosotros, puedes enviar un correo electrónico a: helpdesk@generation.global.

A quién van dirigidas estas normas

Estas normas regulan el uso de la Plataforma por parte de jóvenes que participan en Ultimate Dialogue Adventure de Generation Global y por parte del Personal Educativo que utiliza el Teacher Portal.

PARTICIPANTES DEL PROGRAMA

Nuestros programas están dirigidos exclusivamente a jóvenes de 13 a 17 años

Nuestros programas están destinados únicamente a jóvenes de entre 13 y 17 años. Si cumples 18 años mientras participas en un programa, se te permitirá continuar utilizando la Plataforma durante 9 meses después de que los hayas cumplido, con el fin de que puedas finalizar el programa. Transcurrido ese plazo, tu cuenta se cerrará automáticamente. En estas normas, el término Participantes del Programa se refiere a las personas de entre 13 y 17 años (y, excepcionalmente, a quienes tengan 18 años y dispongan de 9 meses adicionales para finalizar el programa). Con excepción del Personal Educativo, que únicamente puede acceder al Teacher Portal, ninguna persona menor de 13 años ni mayor de 18 años y 9 meses puede utilizar la Plataforma.

Adoptamos las medidas necesarias para garantizar la edad adecuada de los/as Participantes del Programa

Adoptamos las siguientes medidas para verificar que los/as Participantes del Programa cumplen los requisitos de edad establecidos:

Al registrarte, debes facilitar tu fecha de nacimiento correcta (o, si no la conoces, la fecha que de buena fe consideres que es la de tu nacimiento o la más cercana a la real). Si no tienes entre 13 y 17 años en el momento del registro, no se te permitirá crear una cuenta.
Al participar en una videoconferencia, primero permanecerás en una sala de espera mientras verificamos tu nombre con la lista de personas inscritas en la conferencia. Si tu nombre no figura en la lista o si no pareces ser la persona registrada, no se te permitirá entrar en la videoconferencia.
Una vez dentro de la videoconferencia, deberás mantener tu cámara encendida en todo momento durante la sesión.
Solo podrán observar o participar en la videoconferencia los/as Participantes del Programa registrados para esa sesión concreta, así como el Personal Educativo. Si detectamos la presencia de otra persona, se te solicitará que abandones la sesión; de no hacerlo, no se te permitirá permanecer en la videoconferencia.
La sala de la conferencia se cerrará poco después de la hora de inicio para impedir el acceso a personas que no estén registradas.
Las contribuciones escritas se moderan (consulta la información en We may moderate the contributions you post [Podemos moderar las contribuciones que publiques]). El equipo de moderación está capacitado para identificar lenguaje que pueda indicar que una persona no se encuentra dentro del rango de edad permitido de los/as Participantes del Programa.
Si sospechamos que alguien no cumple con el rango de edad requerido, podremos solicitar información adicional para verificar este dato y suspender o cancelar la cuenta si corresponde.
Si no te encuentras dentro del rango de edad de los/as Participantes del Programa o proporcionas información falsa o inexacta con respecto a tu edad, tu cuenta se cancelará y no podrás acceder a la Plataforma.

Se notificará a tu madre, padre o tutores que te has unido a la Plataforma

Si eres un/a Participante del Programa, deberás proporcionar los datos de contacto correctos de tu madre, padre o tutor/a al unirte a la Plataforma. Además, cuando te hayas registrado en tu cuenta, se lo notificaremos a estas personas. También podremos contactar con ellas, así como con tu docente, si tenemos alguna preocupación relacionada con la protección y el bienestar, o ante cualquier incidente en este ámbito. Para obtener más información sobre nuestro enfoque y nuestra política de protección, visita *https://generation.global/safeguarding-space.*

Todas las contribuciones deben ser anónimas

Todas las contribuciones realizadas por los/as Participantes del Programa, incluidas las efectuadas por escrito en videoconferencias y espacios de diálogo, deben ser anónimas. Solo debes identificarte con tu nombre de pila y el país donde resides. No debes facilitar ninguna otra información que permita identificarte (por ejemplo, apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono móvil o datos de redes sociales).

Podemos moderar las contribuciones que publiques

La Plataforma está completamente moderada mediante una combinación de moderación humana y filtros automáticos. Se comprobará que las primeras contribuciones de los/as Participantes del Programa, así como las marcadas por nuestros filtros automáticos y las que se nos comuniquen, cumplan con nuestras Normas de Contenido. Intentaremos publicar el mayor número posible de contribuciones; sin embargo, no podemos garantizar su publicación ni tampoco cuánto tardaremos en publicarlas, ya que ello dependerá del volumen de contribuciones y de la disponibilidad del equipo moderador para revisarlas.

Nos reservamos el derecho de rechazar, eliminar, modificar o deshabilitar el acceso a cualquier contribución que consideremos que infringe las Normas de Contenido, daña la reputación de otra persona, es ilícita o vulnera los derechos de terceras personas.

Cuando tengamos una obligación legal de supervisar o moderar la Plataforma o cualquier otro servicio ofrecido en ella, así lo haremos. No obstante, en ausencia de dicha obligación, nos reservamos el derecho de dejar de moderar la Plataforma en cualquier momento.

Aunque moderemos las contribuciones, no asumimos responsabilidad de su autoría, edición o publicación. El hecho de que moderemos las contribuciones no significa que las opiniones expresadas en una contribución moderada reflejen necesariamente nuestros propios puntos de vista.

No somos responsables de ninguna pérdida o daño que se derive de las contribuciones publicadas en la Plataforma por cualquier usuario/a, ni del uso posterior que se haga de dichas contribuciones, ni de cualquier incumplimiento de las Normas de Contenido por parte de una persona usuaria.

PERSONAL EDUCATIVO

El Personal Educativo puede unirse al Teacher Portal

El Personal Educativo únicamente puede unirse al Teacher Portal (no puede participar en los programas de la Plataforma). Si usted forma parte del Personal Educativo, puede crear clases virtuales con el alumnado, asignarles tareas y temas, reservar conferencias en directo para ellos/as y participar en actividades de desarrollo profesional.

TODAS LAS PERSONAS USUARIAS

Al utilizar la Plataforma, aceptas estas normas

Al utilizar la Plataforma, confirmas que aceptas estas normas y te comprometes a cumplirlas. Se entenderá que has aceptado al marcar la casilla correspondiente cuando se te solicite, o al continuar utilizando la Plataforma. Eres responsable del uso que hagas de la Plataforma y del cumplimiento de estas normas.

Si no estás de acuerdo con ellas, no debes utilizar la Plataforma.

Existen otras normas aplicables

Las siguientes normas y políticas también se aplican al uso de la Plataforma:

Nuestras *Normas de contenido*. En ellas se establece lo que está permitido y lo que no al realizar contribuciones en la Plataforma. Cuando participes con tus contribuciones, debes cumplir las Normas de Contenido.
Nuestras *Normas para el diálogo*. En estas normas se establece lo que está permitido y lo que no en la interacción durante las videoconferencias. Cuando participes en una videoconferencia, deberás respetar las Normas para el Diálogo.
Nuestra *Política de privacidad*. Esta política establece los términos en que tratamos los datos personales que recopilamos o que nos proporcionas.
Nuestra *Política de cookies*. Aquí encontrarás información sobre cómo utilizamos las cookies en la Plataforma.

Podemos hacer cambios en estas normas

Estas normas sustituyen cualquier versión anterior o términos y condiciones que se aplicaban al uso de la Plataforma. Podemos modificar estas normas ocasionalmente. Cuando lo hagamos, te informaremos al acceder a la Plataforma y te pediremos que confirmes que aceptas los cambios.

Podemos hacer cambios en la Plataforma

Podemos actualizar y modificar la Plataforma para reflejar cambios en los programas educativos, en las necesidades de las personas usuarias o en nuestro enfoque.

Podemos suspender o retirar la Plataforma

No garantizamos que la Plataforma, ni su contenido, estén siempre disponibles o sin interrupciones. Podemos suspender, retirar o restringir el acceso total o parcial de la Plataforma por razones operativas o institucionales. Intentaremos avisarte con una antelación razonable de cualquier suspensión o retirada, aunque no siempre será posible. La Plataforma podrá suspenderse sin previo aviso en caso de fallos del sistema, tareas de mantenimiento o cuando lo consideremos necesario.

La Plataforma y todos nuestros programas son gratuitos

La Plataforma se ofrece de forma gratuita. Nadie puede cobrarte ni exigirte el pago de una cuota para acceder a la Plataforma o participar en uno de sus programas.

Debes proporcionar información veraz al registrarte

Debes proporcionar información exacta y completa sobre ti al registrarte en la Plataforma. Si tus datos cambian, debes avisarnos escribiendo un correo electrónico a **helpdesk@generation.global con la información correcta.

Debes proteger los datos de tu cuenta

Eres responsable de toda la actividad que se realice desde tu cuenta. Si eliges, o se te asigna, un nombre de usuario, contraseña u otra información de seguridad (como parte de nuestros procesos de protección), debes tratarla como información confidencial. Esto significa que no debes compartirla con nadie.

Tenemos el derecho de desactivar cualquier nombre de usuario o contraseña, ya sea que los hayas elegido tú o que te los hayamos proporcionado nosotros, en cualquier momento, si consideramos que no has cumplido con alguna de estas normas.

Si sabes o sospechas que otra persona conoce tu nombre de usuario o contraseña, debes notificárnoslo de inmediato en la dirección de correo siguiente: **helpdesk@generation.global

Somos titulares o tenemos derechos sobre todo el contenido de la Plataforma

Somos titulares o contamos con los derechos de uso de toda la propiedad intelectual de la Plataforma y de los contenidos publicados en ella (para obtener más información sobre nuestros derechos de uso sobre tus contribuciones, consulta By agreeing to these rules, we have the right to use your contributions [Al aceptar estas normas, tenemos derecho a utilizar tus contribuciones]). Esto incluye todos los diseños, gráficos, sonidos, marcas comerciales, imágenes, textos y programas informáticos desarrollados por nosotros o en nuestro nombre para la Plataforma. Nuestro contenido está protegido por las leyes y tratados internacionales sobre derechos de autor.

Debe reconocerse siempre nuestra condición (y la de cualquier persona identificada como colaboradora) como autores del contenido de la Plataforma, salvo cuando el contenido haya sido creado por ti u otras personas usuarias.

Cómo puedes utilizar el contenido de la Plataforma

Puedes imprimir o descargar extractos o páginas de la Plataforma únicamente para uso personal y educativo.
No debes modificar en modo alguno las copias en papel o digitales de cualquier contenido que hayas impreso o descargado, ni utilizar ninguna imagen, fotografía, videos, audios, gráficos de forma separada de cualquier texto que los acompañe.
No debes realizar capturas de pantalla ni grabar ninguna videoconferencia u otro evento en directo de la Plataforma.
No debes utilizar ninguna parte del contenido de la Plataforma con fines comerciales o lucrativos (es decir, intentar vender el material o utilizarlo de cualquier forma para ganar dinero). No debes compartir, difundir, copiar, modificar, almacenar, utilizar o transferir ningún contenido de la Plataforma, salvo en los casos en que estas normas lo permitan expresamente.

Si deseas descargar o usar el contenido para fines distintos a los permitidos en estas normas, debes solicitar y obtener nuestra autorización escrita previamente.

Si imprimes, copias, descargas, compartes o vuelves a publicar cualquier parte del contenido en incumplimiento de estas normas, tu derecho a utilizar la Plataforma cesará de inmediato y deberás eliminar o destruir cualquier copia del contenido que hayas realizado si así te lo indicamos.

Puedes realizar contribuciones a la Plataforma si cumples las Normas de Contenido

Puedes subir contribuciones a la Plataforma siempre que cumplan con las Normas de Contenido. Deben ser expresiones de comentarios u opiniones justas, respetuosas, razonables y apropiadas dentro del programa en el que participas en la Plataforma.

Si te invitamos a hacerlo, también podrás subir o cargar contenido adicional a la Plataforma. Cualquier contenido que subas debe cumplir igualmente con las Normas de Contenido. Queda estrictamente prohibido subir contenido sin autorización o en incumplimiento de estas normas.

Solo puedes usar la Plataforma con fines educativos

La Plataforma es exclusivamente para uso educativo.

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Crear una base de datos (electrónica o de otro tipo) con material descargado de la Plataforma o intentar de cualquier otro modo hacer ingeniería inversa o recrear la Plataforma o su contenido (puedes seguir descargando páginas para tu uso personal, como se establece en How you may use the content on the Platform [Cómo puedes usar el contenido de la Plataforma]).
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Crear, cargar, difundir, compartir o solicitar contenidos o materiales que de algún modo faciliten o promuevan la explotación o el abuso de menores o cualquier comportamiento depredador hacia estas personas, como interacciones inapropiadas, explotación sexual, engaño pederasta, extorsión sexual, sexualización, abuso sexual o trata, ya sea en Internet o fuera de él.
Participar, facilitar, organizar, promover o permitir cualquier forma de explotación o abuso de una persona menor de edad, así como cualquier comportamiento depredador hacia ella, como interacciones inapropiadas, explotación sexual, engaño pederasta, extorsión sexual, sexualización, abuso sexual o trata, ya sea en Internet o fuera de él.
Anunciar, reclutar o captar a una persona menor con el fin de explotarla, abusar de ella o actuar de forma depredadora, por ejemplo, mediante interacciones inapropiadas, explotación sexual, engaño pederasta, extorsión sexual, sexualización, abuso sexual o trata, ya sea en Internet o fuera de él.
Participar o distribuir información que fomente o incite a las personas a participar en actividades terroristas, como la preparación, financiación, ejecución o instigación de cualquier acto de terrorismo.
Amenazar con participar en actividades terroristas o proporcionar instrucciones sobre métodos o técnicas relacionadas con este tipo de actividades.
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Utilizar la Plataforma para realizar alguna acción que infrinja la ley, sea ilegal o fraudulenta.
Llevar a cabo cualquier acción que dañe o pueda dañar la reputación de Generation Global o de la Organización del Bachillerato Internacional.

No confíes en la información de la Plataforma

El contenido de la Plataforma lo proporcionamos nosotros y las personas usuarias únicamente con fines informativos generales. No pretende constituir un asesoramiento y no debe considerarse como tal. No deberías asumir ningún compromiso basándote en la información de la Plataforma sin comprobarla por tu cuenta y buscar asesoramiento propio antes.

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Al aceptar estas normas, nos concedes el derecho a usar tus contribuciones

Al enviar contribuciones a la Plataforma, aceptas conceder a la Organización del Bachillerato Internacional el derecho (también llamado licencia) de usar esas contribuciones en los términos establecidos en este párrafo. Seguirás siendo titular de los derechos de autor de tus contribuciones y podrás usarlas como quieras, pero la Organización del Bachillerato Internacional (y, por tanto, Generation Global) tendrá el derecho de usar, editar, modificar, reproducir, publicar y distribuir libremente tus contribuciones con fines educativos y para desarrollar y mejorar la Plataforma. Esta licencia será no exclusiva (es decir, también puedes conceder a otras personas el derecho a utilizar tus contribuciones), gratuita, de alcance mundial, irrevocable (una vez que nos hayas otorgado este derecho, no podrás revocarlo) y perpetua (sin límite de tiempo). La Organización del Bachillerato Internacional (y, por tanto, Generation Global) también podrá permitir que otras personas usen tus contribuciones en las mismas condiciones (es decir, conceder una sublicencia conforme a estos términos).

Si queremos utilizar tus contribuciones para cualquier otro propósito, como fines de marketing, te contactaremos por separado y te pediremos tu permiso antes de hacerlo.

Tenemos derecho a revelar tu identidad en determinadas circunstancias

Podemos revelar tu identidad a las autoridades competentes en determinadas circunstancias, por ejemplo, si se te acusa de infringir la ley. También podremos revelar tu identidad a alguien si esa persona afirma que las contribuciones que publicaste vulneran sus derechos de propiedad intelectual o su derecho a la privacidad.

No nos hacemos responsables de los virus y no los debes introducir

La Plataforma se proporciona “tal cual”. No garantizamos que la Plataforma sea segura ni que esté libre de errores o virus. Debes usar tu propio software de protección contra virus.

No debes hacer un uso indebido de la Plataforma introduciendo de forma consciente virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente perjudicial. No debes intentar interferir en la Plataforma, dañarla, interrumpirla ni acceder sin autorización a ella, a los servidores donde se aloja, ni a ningún servidor, computadora o base de datos conectado a nuestro sitio web o aplicación. No debes atacar la Plataforma mediante un ataque de denegación de servicio (DoS) o un ataque distribuido de denegación de servicio (DDoS).

Si incumples esta norma, estarás cometiendo un delito penal conforme a la Computer Misuse Act (Ley de Abuso Informático) de 1990 del Reino Unido. Informaremos de cualquier incumplimiento de este tipo a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas revelando tu identidad. En caso de incumplimiento, tu derecho a usar la Plataforma terminará de inmediato.

Podemos ofrecer asistencia técnica para la Plataforma

Podemos (aunque no tenemos la obligación de) proporcionar asistencia técnica para la Plataforma. Para obtener información detallada sobre la asistencia que ofrecemos y sobre cómo enviarnos una solicitud de ayuda, consulta *https://support.generation.global.*

Cuando se preste asistencia técnica, se hará de la siguiente manera:

Primero, intentaremos solucionar cualquier problema (por ejemplo, mediante una actualización de software o una corrección temporal, solución alternativa u otro método para sortear temporalmente el problema).
Una vez resuelto el problema, actualizaremos la Plataforma. Si es necesario, te informaremos de la actualización y te daremos instrucciones para usar correctamente la versión corregida de la Plataforma.

No ofreceremos asistencia cuando el problema con la Plataforma se deba a: (a) un uso incorrecto de la Plataforma (o de cualquier software o hardware asociado), un error, fallo o negligencia de la persona usuaria; o (b) un cortafuegos en el sistema operativo de la persona usuaria.

Qué sucede si incumples estas normas

Si decidimos que has incumplido estas normas o las Normas de Contenido, podremos tomar las medidas que consideremos apropiadas, que pueden incluir una o varias de las siguientes:

Retirada inmediata, temporal o permanente de tu acceso a la Plataforma
Retirada inmediata, temporal o permanente de cualquier contribución que ya hayas publicado en la Plataforma
Cierre de tu cuenta
Envío de una advertencia
Inicio de acciones legales en tu contra para que nos reembolses todos los costos derivados de tu incumplimiento (incluidos nuestros costos administrativos y legales razonables)
Adopción de otras medidas legales en tu contra
Comunicación de la información que consideremos razonablemente necesaria a las autoridades competentes o cuando la ley lo exija

Queda excluida nuestra responsabilidad por cualquier medida que adoptemos en respuesta al incumplimiento de estas normas. Las acciones que podemos emprender no se limitan a las descritas anteriormente, sino que podremos adoptar cualquier otra que consideremos razonablemente apropiada.

Tienes derecho a reclamar si restringimos el acceso a tus contribuciones o si suspendemos o cancelamos tu acceso

Si eliminamos o restringimos el acceso a cualquier contribución o contenido que hayas subido a la Plataforma de un modo que incumpla estas normas, tienes derecho a presentar una reclamación contra nosotros por incumplimiento de contrato.

También tienes derecho a presentar una reclamación por incumplimiento de contrato si suspendemos o cancelamos tu acceso a la Plataforma de un modo que incumpla estas normas.

Cómo puedes informar sobre problemas, quejas y sospechas de uso indebido de la Plataforma

Si detectas alguna contribución o contenido que sea, o que consideres que pueda ser, ilegal, que esté relacionado de cualquier manera con abuso o explotación sexual infantil, comportamiento depredador, violencia o daños contra una persona, o terrorismo, debes contactarnos de inmediato escribiendo a [safeguarding@generation.global](mailto:safeguarding@generation.global)

Si quieres informar sobre algún problema o sospecha de uso indebido, o presentar una queja sobre una contribución o cualquier otro aspecto relacionado con la Plataforma, escríbenos a *helpdesk@generation.global*.

Revisaremos la contribución o la situación y decidiremos si cumple con nuestras Normas de Contenido y con estas normas. Gestionaremos cualquier contribución o asunto que, en nuestra opinión, vulnere nuestras Normas de Contenido o incumpla de cualquier otra forma estas normas, tal y como se describe arriba (consulta la sección “Qué sucede si incumples estas normas”).

Nuestra responsabilidad por pérdidas o daños que puedas sufrir

No excluimos ni limitamos de ninguna manera nuestra responsabilidad contigo cuando dicha exclusión o limitación sea contraria a la ley. Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la negligencia de nuestro personal, agentes o subcontratistas, así como por fraude o declaraciones fraudulentas.

Ten en cuenta que la Plataforma es para uso personal y privado. Aceptas no utilizarla con fines comerciales o empresariales. No seremos responsables ante ti ni ante ninguna otra persona por pérdida de beneficios, pérdida de negocio, interrupción de actividad comercial o pérdida de oportunidades comerciales.

No somos responsables de:

El uso indebido o la pérdida de tus contribuciones en la Plataforma o de cualquier otra información o datos que envíes a la Plataforma o nos facilites por otros medios
Cualquier otra pérdida o daño que sufras al acceder o utilizar la Plataforma, por no poder acceder o utilizarla, por usar los enlaces que contiene o por no poder hacerlo
Cualquier intercambio o interacción que tengas con otras personas a través de la Plataforma, ni del impacto que dicho intercambio o interacción pueda tener en ti o en otras personas

Cómo podemos usar tu información personal

Solo utilizaremos tu información personal según lo establecido en nuestra *Política de privacidad.*

Podemos decidir no aplicar una norma en un caso concreto, pero eso no significa que dejemos de aplicarla siempre

En determinadas circunstancias, podremos decidir no aplicar o flexibilizar alguna de estas normas, pero eso no significa que lo haremos nuevamente en otra ocasión. Siempre tendremos derecho a exigir el cumplimiento estricto de estas normas.

Si por cualquier motivo alguna parte de estas normas se considera inválida o no exigible, el resto seguirá siendo plenamente aplicable.

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento enviando un correo electrónico a helpdesk@generation.global.

Podemos transferir este contrato a otra organización

Podremos transferir nuestros derechos y obligaciones conforme a estas normas a otra organización. Si esto ocurre, siempre te lo notificaremos por escrito y nos aseguraremos de que la transferencia no afecte a tus derechos conforme al contrato.

La Plataforma está diseñada y se gestiona desde el Reino Unido; no somos responsables del acceso desde otros países

La Plataforma está diseñada y se gestiona desde nuestras oficinas en el Reino Unido. Si accedes a la Plataforma desde otro país, lo haces por tu propia iniciativa y bajo tu propia responsabilidad.

No somos responsables de garantizar que la Plataforma sea adecuada o esté disponible para su uso fuera del Reino Unido. Eres responsable de cumplir con las leyes del país desde el que accedas a la Plataforma.

¿Las leyes de qué país se aplican a los conflictos y qué tribunales los resolverán?

Estas normas y cualquier disputa o reclamación relacionada con ellas, su objeto o su ejecución se rigen por la legislación inglesa. Tanto tú como nosotros aceptamos que los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamación.

Esta política se actualizó por última vez el 1 de marzo de 2025.